تلتزم شركة فهد للأغذية ذ.م.م ("نحن") بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قِبل شركة فهد للأغذية ذ.م.م.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعةً باسم "خدمتنا")، بالإضافة إلى تطبيقنا، شركة فهد للأغذية ذ.م.م. باستخدامكم لخدمتنا أو استخدامها، فإنكم تُقرّون بقراءتكم وفهمكم وموافقتكم على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بالتعاون مع Termify.
لتوضيح الأمور في سياسة الخصوصية هذه قدر الإمكان، يُشار إلى أيٍّ من هذه المصطلحات بدقة على النحو التالي:
هناك بعض المعلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز - يتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك لمنصتنا. قد تُستخدم هذه المعلومات لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. قد تكون المعلومات الأخرى التي يتم جمعها تلقائيًا هي معلومات تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعلومات الكمبيوتر والاتصال مثل أنواع وإصدارات مكونات المتصفح الإضافية وإعدادات المنطقة الزمنية وأنظمة التشغيل والمنصات وسجل الشراء (نجمعها أحيانًا مع معلومات مماثلة من مستخدمين آخرين) ومسار النقر الكامل لمحدد موقع الموارد الموحد (URL) من وإلى موقعنا الإلكتروني والذي قد يتضمن التاريخ والوقت ورقم ملف تعريف الارتباط وأجزاء الموقع التي شاهدتها أو بحثت عنها ورقم الهاتف الذي استخدمته للاتصال بخدمة العملاء لدينا. قد نستخدم أيضًا بيانات المتصفح مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف ارتباط Flash (المعروفة أيضًا باسم Flash Local Shared Objects) أو بيانات مماثلة في أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني لمنع الاحتيال ولأغراض أخرى. أثناء زياراتك، قد نستخدم أدوات برمجية مثل JavaScript لقياس وجمع معلومات الجلسة بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل ومدة الزيارات لصفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتحريك الماوس فوقها) والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. قد نجمع أيضًا معلومات تقنية لمساعدتنا في تحديد جهازك لأغراض منع الاحتيال والتشخيص.
نجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارتك أو استخدامك أو التنقل في المنصة. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول من ومتى تستخدم معلوماتنا ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل منصتنا ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.
إذا كنتَ موظفًا أو متقدمًا للعمل في شركة فهد للأغذية ذ.م.م.، فإننا نجمع المعلومات التي تُقدمها لنا طواعيةً. نستخدم هذه المعلومات لأغراض الموارد البشرية لإدارة استحقاقات الموظفين وفحص طلبات المتقدمين.
يمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلوماتك، أو (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) الحصول على سجل بالمعلومات التي لدينا والمتعلقة بك. لن تؤثر هذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع أو دمج أو نقل جميع أو جزء كبير من أصول شركة فهد للأغذية ذ.م.م. أو أي من الشركات التابعة لها (كما هو موضح هنا)، أو ذلك الجزء من شركة فهد للأغذية ذ.م.م. أو أي من الشركات التابعة لها الذي تتعلق به الخدمة، أو في حالة توقفنا عن العمل أو تقديمنا التماسًا أو رفعنا ضدنا التماسًا في حالة إفلاس أو إعادة تنظيم أو إجراء مماثل، شريطة أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لنا الكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك لشركاتنا التابعة. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بـ "الشركة التابعة" أي شخص أو كيان يتحكم، بشكل مباشر أو غير مباشر، في شركة فهد للأغذية ذ.م.م.، أو يخضع لسيطرتها أو يخضع لسيطرة مشتركة معها، سواءً بالملكية أو غير ذلك. ستتعامل هذه الشركات التابعة مع أي معلومات تتعلق بك نقدمها لشركاتنا التابعة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة قطر دون مراعاة أحكام تنازع القوانين. أنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي دعوى أو نزاع ينشأ بين الأطراف بموجب سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق بها، باستثناء الأفراد الذين قد يكون لهم حق تقديم مطالبات بموجب اتفاقية درع الخصوصية، أو الإطار السويسري الأمريكي.
تخضع هذه الاتفاقية واستخدامك للموقع الإلكتروني لقوانين دولة قطر، باستثناء قواعد تنازع القوانين. قد يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني أيضًا لقوانين محلية أو ولائية أو وطنية أو دولية أخرى.
باستخدامك موقع شركة فهد للأغذية ذ.م.م. أو التواصل معنا مباشرةً، فإنك تُقرّ بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني، أو التواصل المباشر معنا، أو متابعة أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه لا تؤثر بشكل كبير على استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها، يعني موافقتك على هذه التغييرات.
لقد حدّثنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا لنوفر لك شفافية كاملة حول ما يتم تعيينه عند زيارتك لموقعنا وكيفية استخدامه. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تديرها أو تتحكم فيها شركة فهد للأغذية ذ.م.م.. لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء الواردة في هذه المواقع، ولا نقوم بالتحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها. يُرجى تذكر أنه عند استخدامك رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع إلكتروني آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا تصبح غير سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع إلكتروني آخر، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط على منصتنا، لقواعد وسياسات ذلك الموقع. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرقًا أخرى لجمع معلومات عنك.
تستخدم شركة فهد للأغذية ذ.م.م. "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد الصفحات التي زرتها على موقعنا الإلكتروني. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يُخزن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف موقعنا الإلكتروني، ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. مع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف، مثل مقاطع الفيديو، غير متاحة، أو قد يُطلب منك إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها الموقع، حيث لن نتمكن من تذكر تسجيل دخولك السابق. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى وظائف موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح أو على الإطلاق. لا نضع أبدًا معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.
أينما كنت، يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ولكن هذا الإجراء قد يحظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية لدينا ويمنع موقعنا الإلكتروني من العمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزاته وخدماته. يجب أن تعلم أيضًا أنك قد تفقد بعض المعلومات المحفوظة (مثل تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة وتفضيلات الموقع) إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. تتيح لك المتصفحات المختلفة عناصر تحكم مختلفة. لا يؤدي تعطيل ملف تعريف ارتباط أو فئة منه إلى حذفه من متصفحك، بل ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، ويُرجى زيارة قائمة المساعدة في متصفحك لمزيد من المعلومات.
نستخدم خدمات إعادة التسويق. ما هو إعادة التسويق؟ في التسويق الرقمي، إعادة التسويق (أو إعادة الاستهداف) هي ممارسة عرض الإعلانات عبر الإنترنت للأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني بالفعل. فهي تتيح لشركتك أن تبدو وكأنها "تتابع" المستخدمين عبر الإنترنت من خلال عرض الإعلانات على المواقع والمنصات التي يستخدمونها بكثرة.
نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا لتحسين خدماتنا. إذا كنتَ ولي أمر أو وصيًا، وعلمتَ أن طفلكَ قد زودنا ببيانات شخصية دون إذنك، يُرجى التواصل معنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
قد نغير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه لتعكس بدقة خدمتنا وسياساتنا. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، سنُخطرك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، وسنمنحك فرصة لمراجعتها قبل سريانها. بعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستكون مُلزمًا بسياسة الخصوصية المُحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة خصوصية مُحدثة، يمكنك حذف حسابك.
قد نعرض أو ندرج أو نوفر محتوى تابعًا لجهات خارجية (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو نوفر روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ("خدمات الجهات الخارجية").
أنت تقر وتوافق على أن شركة فهد للأغذية ذ.م.م. لن تكون مسؤولة عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو توقيتها أو صلاحيتها أو امتثالها لحقوق الطبع والنشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل شركة فهد للأغذية ذ.م.م. ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية.
تُقدم خدمات الجهات الخارجية والروابط المرتبطة بها فقط لتسهيل الأمر عليك، ويمكنك الوصول إليها واستخدامها على مسؤوليتك الخاصة بالكامل وتخضع لشروط وأحكام هذه الجهات الخارجية.
بيكسل فيسبوك هو أداة تحليلية تتيح لك قياس فعالية إعلاناتك من خلال فهم الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقعك الإلكتروني. يمكنك استخدام البكسل من أجل: التأكد من عرض إعلاناتك للأشخاص المناسبين. قد يجمع فيسبوك بيكسل معلومات من جهازك عند استخدامك للخدمة. يجمع فيسبوك بيكسل المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
تُعد واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل أداة فعّالة يُمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصصة، وخريطة قابلة للبحث، ووظائف تسجيل الوصول، وعرض بيانات مباشرة متزامنة مع الموقع، وتخطيط المسارات، أو إنشاء مزيج من التطبيقات، على سبيل المثال لا الحصر.
قد تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.
تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف منصتنا، ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف، مثل مقاطع الفيديو، غير متاحة، أو قد يُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها المنصة، حيث لن نتمكن من تذكر تسجيل دخولك السابق.
نستخدم "الجلسات" لتحديد المناطق التي زرتها على موقعنا الإلكتروني. الجلسة عبارة عن جزء صغير من البيانات يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك.
قد نجمع ونستخدم معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنشرح بالتفصيل كيفية جمع هذه البيانات وسبب جمعها، وكيفية حمايتها من النسخ أو الاستخدام الخاطئ.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي قانون شامل للاتحاد الأوروبي لحماية الخصوصية والبيانات، يُنظم كيفية حماية الشركات لبيانات سكان الاتحاد الأوروبي، ويُعزز سيطرة سكان الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية.
تُطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أي شركة تعمل عالميًا، وليس فقط على الشركات التي تتخذ من الاتحاد الأوروبي مقرًا لها والمقيمين فيه. بيانات عملائنا مهمة بغض النظر عن مكان تواجدهم، ولهذا السبب طبّقنا ضوابط اللائحة العامة لحماية البيانات كمعيار أساسي لجميع عملياتنا حول العالم.
أي بيانات تتعلق بشخص مُعرّف أو قابل للتحديد. تُغطي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مجموعة واسعة من المعلومات التي يُمكن استخدامها بمفردها، أو مع معلومات أخرى، لتحديد هوية شخص ما. تتجاوز البيانات الشخصية اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. ومن الأمثلة على ذلك المعلومات المالية، والآراء السياسية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، والعنوان الفعلي، والتوجه الجنسي، والانتماء العرقي.
تتضمن مبادئ حماية البيانات متطلبات مثل:
تُضيف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) متطلبات جديدة تتعلق بكيفية حماية الشركات لبيانات الأفراد الشخصية التي تجمعها وتعالجها. كما أنها تزيد من أهمية الامتثال من خلال زيادة الإنفاذ وفرض غرامات أكبر على المخالفات. وبغض النظر عن هذه الحقائق، فهو ببساطة الشيء الصحيح الذي يجب فعله. في شركة فهد للأغذية ذ.م.م، نؤمن إيمانًا راسخًا بأهمية خصوصية بياناتك، ولدينا بالفعل ممارسات أمان وخصوصية راسخة تتجاوز متطلبات هذه اللائحة الجديدة.
نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا على تلبية متطلبات حقوق أصحاب البيانات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تقوم شركة فهد للأغذية ذ.م.م بمعالجة أو تخزين جميع البيانات الشخصية لدى موردين معتمدين وملتزمين بقانون حماية البيانات (DPA). نخزن جميع بيانات المحادثة والبيانات الشخصية لمدة تصل إلى 6 سنوات ما لم يتم حذف حسابك. في هذه الحالة، نتخلص من جميع البيانات وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولكننا لن نحتفظ بها لأكثر من 60 يومًا.
نحن ندرك أنه إذا كنت تعمل مع عملاء الاتحاد الأوروبي، فيجب أن تكون قادرًا على منحهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها واسترجاعها وإزالتها. نحن هنا لمساعدتك! لقد تم إعدادنا كخدمة ذاتية منذ البداية، وقد منحناك دائمًا إمكانية الوصول إلى بياناتك وبيانات عملائك. فريق دعم العملاء لدينا هنا لمساعدتك في الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول العمل مع واجهة برمجة التطبيقات.
يلزمنا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بالكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والجهات الخارجية التي نشاركها معها، والتي أوضحناها أعلاه.
كما أننا مطالبون أيضًا بإبلاغ معلومات حول الحقوق التي يتمتع بها سكان كاليفورنيا بموجب قانون كاليفورنيا. يمكنك ممارسة الحقوق التالية:
يُلزمنا قانون CalOPPA بالكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والجهات الخارجية التي نشاركها معها، والتي شرحناها سابقًا.
يتمتع مستخدمو CalOPPA بالحقوق التالية:
إذا قدمت طلبًا، فلدينا مهلة شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.
للمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة.